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 | Decreto 82/2022, De 17 De Mayo, Por El Que Se Regulan Las Hojas De Quejas Y Reclamaciones De Las Personas Consumidoras Y Usuarias En La Comunidad Autónoma De AndalucíaTipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 20/05/2022. Grupo:General
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| Decreto Del Presidente 2/2020, De 9 De Junio, Por El Que Se Establecen Medidas Específicas Correspondientes A La Fase 3 Del Plan Para La Transición Hacia Una Nueva Normalidad En La Comunidad Autónoma De Andalucía, Relativas A Los Establecimientos De Hostelería, Restauración Y Locales De Discotecas Y Bares De Ocio NocturnoTipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 09/06/2020. Grupo:General Tamaño:5 kb
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| Decreto 28/2016, De 2 De Febrero, Por El Que Se Regulan Las Viviendas De Uso Turístico.Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 11/02/2016
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| Decreto 194/2010, De 20 De Abril, De Establecimientos De Apartamentos TurísticosEl presente Decreto tiene por objeto la ordenación de los apartamentos turísticos a los que se refiere el artículo 38 de la Ley 12/1999, de 15 de diciembre, del Turismo, y la regulación de sus condiciones técnicas y de prestación de servicios. Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 11/05/2010. Grupo:General
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| Decreto 5/2009, De 13 De Enero, Por El Que Se Crea La Red De Alerta De Andalucía De Productos De Consumo Y Se Regula La Adopción De Medidas Administrativas PreventivasEl presente Decreto tiene por objeto la creación de la Red de Alerta de Andalucía de Productos de Consumo (en adelante Red de Alerta de Andalucía), como mecanismo de intercambio rápido de información a través de una red de puntos de contacto, en caso de riesgo para la salud o seguridad de las personas consumidoras y usuarias, así como la regulación de la adopción de medidas administrativas preventivas. Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 30/01/2009
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| Decreto 218/2005, De 11 De Octubre, Por El Que Se Aprueba El Reglamento De Información Al Consumidor En La Compraventa Y Arrendamiento De Viviendas En AndalucíaConstituye el objeto del presente Reglamento la regulación de la información que debe facilitarse a los consumidores en la compraventa y arrendamiento de viviendas en el territorio de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 07/11/2005. Grupo:Sancionador Consumo
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| Decreto 537/2004, De 23 De Noviembre, Por El Que Se Regulan Los Derechos De Los Consumidores Y Usuarios En Las Actividades De Distribución Al Por Menor Y Suministro A Vehículos De Combustibles Y Carburantes En Instalaciones De Venta Directa Al Público Y Las Obligaciones De Sus TitularesEl presente Decreto tiene por objeto regular los derechos de los consumidores y usuarios en relación con las actividades de distribución al por menor y suministro a vehículos de combustibles y carburantes en instalaciones de venta al público, así como las obligaciones de los titulares de dichas instalaciones. Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 03/12/2004
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| Decreto 256/2003, De 16 De Septiembre, Por El Que Se Regula El Derecho A La Información De Los Consumidores En La Adquisición, Por Compraventa, De Vehículos UsadosEl presente Decreto tiene por objeto regular el derecho a la información y a la protección de los intereses económicos de los consumidores cuando adquieran, en establecimientos comerciales, vehículos usados para uso particular, así como la correlativa obligación del vendedor de hacer efectivo dicho derecho.El presente Decreto entrará en vigor a los seis meses de su publicación en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía.(publicado BOJA de 7/10/03) Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 07/10/2003. Grupo:Sancionador Consumo
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| Decreto 10/2003, De 28 De Enero, Por El Que Se Aprueba El Reglamento General De La Admisión De Personas En Los Establecimientos De Espectáculos Públicos Y Actividades Recreativas.B.O.J.A. NÚM. 36, DE 21 DE FEBRERO DE 2003
CONSEJERIA DE GOBERNACION
DECRETO 10/2003, de 28 de enero, por el que se aprueba el Reglamento General de la Admisión de Personas en los Establecimientos de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas. Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 21/02/2003. Grupo:Sancionador Consumo
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| Decreto 9/2003, De 28 De Enero, Por El Que Se Regulan La Actividad Industrial Y La Prestación De Servicios En Los Talleres De Reparación Y Mantenimiento De Vehículos Automóviles Y Se Articulan Derechos De Los Consumidores Y UsuariosDECRETO 9/2003, de 28 de enero, por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación y mantenimiento de vehículos automóviles y se articulan derechos de los consumidores y usuarios.
Publicado en el BOJA nº 30, de 13 de febrero de 2003 Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 13/02/2003. Grupo:Sancionador Consumo
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| Decreto 175/1993, De 16 De Noviembre, Por El Que Se Regula El Derecho A La Información De Los Usuarios De Centros Privados De Enseñanza Que Expiden Títulos No AcadémicosEl presente Decreto es de aplicación a los Centros Privados que impartan enseñanzas que no conduzcan a la obtención de un título con validez académica. Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 04/12/1993. Grupo:General
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| Decreto 120/1991, De 11 De Junio, Por El Que Se Aprueba El Reglamento Del Suministro Domiciliario De AguaSe aprueba el texto del Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua, que se publica como Anexo del presente Decreto y que entrará en vigor a los seis meses de su publicación en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía. Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 10/09/1991
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| Decreto 198/1987, De 26 De Agosto, Por El Que Se Establecen Determinadas Medidas En Defensa De Consumidores Y Usuarios Para Los Establecimientos De Restauración Y SimilaresEl presente Decreto resultará de aplicación a los restaurantes y cafeterías en todas sus categorías, bares, cafés, cafés-teatro, bodegones, mesones, tabernas, tascas, pubs, casinos, discotecas, salas de fiestas y cualquier otro tipo de establecimiento público de características similares, incluyendo los de temporada, que sirvan a los consumidores y usuarios, mediante precio, comidas y bebidas para ser consumido en el mismo local, o presten cualquier otro servicio o espectáculo, complementario o no de los anteriores, y que radiquen en la Comunidad Autónoma de Andalucía. Tipo: Decretos. Ambito: Andaluz. Fecha: 26/08/1987. Grupo:General
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| Decreto 2807/1972, De 15 De Septiembre, Por El Que Se Regula El Marcado De Precios En La Venta Al Público De Artículos Al Por Menor
La Orden de la Presidencia del Gobierno de quince de julio de mil novecientos cincuenta y dos estableció como obligación de carácter general para los establecimientos de venta al público la de exponer de forma visible los precios de los artículos en venta. La vigilancia del cumplimiento de esta obligación quedó encomendada a la Fiscalía de Tasas. Extinguido este Organismo, las tareas de vigilancia e inspección que le correspondían fueron atribuidas al Servicio de Inspección de la Disciplina del Mercado del Ministerio de Comercio, incluyendo las contenidas en el texto de la Orden de la Presidencia del Gobierno de quince de julio de mil novecientos cincuenta y dos. Tipo: Decretos. Ambito: Nacional. Fecha: 14/10/1972
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| Ley 4/2022, De 25 De Febrero, De Protección De Los Consumidores Y Usuarios Frente A Situaciones De Vulnerabilidad Social Y EconómicaTipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 01/03/2022. Grupo:General
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| Ley 2/2021, De 18 De Junio, De Lucha Contra El Fraude Y La Corrupción En Andalucía Y Protección De La Persona DenuncianteTipo: Leyes. Ambito: Andaluz. Fecha: 01/07/2021
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| Ley 7/2017, De 2 De Noviembre, Por La Que Se Incorpora Al Ordenamiento Jurídico Español La Directiva 2013/11/Ue, Del Parlamento Europeo Y Del Consejo, De 21 De Mayo De 2013, Relativa A La Resolución Alternativa De Litigios En Materia De ConsumoTipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 04/11/2017
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| Ley 3/2016, De 9 De Junio, Para La Protección De Los Derechos De Las Personas Consumidoras Y Usuarias En La Contratación De Préstamos Y Créditos Hipotecarios Sobre La ViviendaTipo: Leyes. Ambito: Andaluz. Fecha: 16/06/2016
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| Ley 20/2015, De 14 De Julio, De Ordenación, Supervisión Y Solvencia De Las Entidades Aseguradoras Y ReaseguradorasTipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 15/07/2015
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| Ley 9/2014, De 9 De Mayo, General De TelecomunicacionesTipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 10/05/2014
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| Ley 3/2014, De 27 De Marzo, Por La Que Se Modifica El Texto Refundido De La Ley General Para La Defensa De Los Consumidores Y Usuarios Y Otras Leyes Complementarias, Aprobado Por El Real Decreto Legislativo 1/2007, De 16 De NoviembreLa ley establece también disposiciones generales que tratan de la ejecución y otros aspectos de los contratos celebrados entre empresas y consumidores y usuarios, como son la entrega del bien comprados, los cargos por la utilización de medios de pago, la transferencia al consumidor y usuario del riesgo de pérdida o deterioro de los bienes, las comunicaciones telefónicas y los pagos adicionales. Tipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 28/03/2014. Grupo:General
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| Ley 4/2013, De 4 De Junio, De Medidas De Flexibilización Y Fomento Del Mercado Del Alquiler De ViviendasTipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 05/06/2013
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| Ley 4/2012, De 6 De Julio, De Contratos De Aprovechamiento Por Turno De Bienes De Uso Turístico, De Adquisición De Productos Vacacionales De Larga Duración, De Reventa Y De Intercambio Y Normas TributariasLos contratos de comercialización, venta y reventa de derechos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico y de productos vacacionales de larga duración, así como los contratos de intercambio, se rigen por lo dispuesto en esta Ley cuando se celebren entre un empresario y un consumidor. Tipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 07/07/2012
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| Ley 13/2011, De 23 De Diciembre, Del Turismo De AndalucíaEl objeto de la presente Ley es la ordenación, la planificación y la promoción del turismo sostenible. Tipo: Leyes. Ambito: Andaluz. Fecha: 31/12/2011
Colectivo: Población general. Grupo:General
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| Ley 16/2011, De 24 De Junio, De Contratos De Crédito Al ConsumoLos primeros trabajos comunitarios en materia de crédito al consumo perseguían, básicamente, la armonización de las distorsiones de la competencia en el mercado común, aunque también se atendió a la protección social de la legislación crediticia. Resultado de estos trabajos ha sido la Directiva 87/102/CEE del Consejo, de 22 de diciembre de 1986, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de crédito al consumo, que fue modificada por la Directiva 90/88/ CEE del Consejo, de 22 de febrero de 1990, sobre todo en lo que se refiere a la fórmula matemática y la composición del porcentaje anual de cargas financieras Tipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 25/06/2011
Colectivo: Población general. Grupo:General
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| Ley 29/2009, De 30 De Diciembre, Por La Que Se Modifica El Régimen Legal De La Competencia Desleal Y De La Publicidad Para La Mejora De La Protección De Los Consumidores Y UsuariosLa actividad normativa de la Unión Europea introduce cambios notables en distintos ámbitos del mercado interior que presentan una intensa interrelación entre sí, como son, en lo que aquí interesa, la competencia desleal, la publicidad, la protección de los consumidores y el comercio minorista. Tipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 31/12/2009
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| Ley 2/2009, De 31 De Marzo, Por La Que Se Regula La Contratación Con Los Consumidores De Préstamos O Créditos Hipotecarios Y De Servicios De Intermediación Para La Celebración De Contratos De Préstamo O CréditoEsta Ley trata de proteger a los usuarios en ámbitos con especial relevancia económica como es el caso de determinados productos financieros de cuyo normal desenvolvimiento depende buena parte de la estabilidad del sistema de crédito. Tal es el supuesto de los préstamos y créditos con garantía hipotecaria. Tipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 01/04/2009
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| Ley 43/2007, De 13 De Diciembre, De Protección De Los Consumidores En La Contratación De Bienes Con Oferta De Restitución Del PrecioEsta Ley es de aplicación a las relaciones jurídicas con los consumidores y usuarios de las personas físicas o jurídicas que, en el ejercicio de una actividad empresarial o profesional no regulada por la legislación financiera, comercializan bienes con oferta de restitución posterior, en uno o varios pagos, de todo o parte del precio pagado por el consumidor o una cantidad equivalente, con o sin promesa de revalorización de este importe. Tipo: Leyes. Ambito: Nacional. Fecha: 14/12/2007. Grupo:General
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